本报讯 记者万丽强报道:“我的电动车还在保修期内,出现问题后找售后保修,对方却称修不了。”7月2日,读者严先生向本报投诉五星钻豹电动车售后服务部。
严先生称,6月初,他发现电动车前轮生了锈,后轮钢圈严重变形,无法正常骑行。“电动车还在保修期内,售后却称前轮生锈是因为雨水没擦干,后轮钢圈变形是因为使用不当造成的,很难维修。”严先生说,经过交涉,售后才同意维修变形的钢圈。
就此事,五星钻豹电动车售后服务部一名工作人员称,电动车前轮生锈不在保修范围内,目前售后已经维修好了变形的后轮钢圈。
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