江西企业网4月25日南昌讯  2013年，为带给客户更好的理赔服务体验，平安人寿为所有客户提供“足不出户，上门理赔服务”。理赔客户通过电话等形式预约，公司指定服务人员为客户提供上门收取理赔材料、代办理赔及提供理赔咨询等服务。

        全国各地纷纷以实际行动践行理赔服务再升级。南通张先生因车祸不幸身故，公司第一时间安排上门服务，帮助收集理赔材料，快速完成53万元的理赔；佛山丁女士因煤气中毒不幸身故，公司理赔人员多次前往丁女士家中收取理赔材料，仅用1天完成13万元的理赔。

        江西分公司也启动了“已报案未申请” 理赔客户大回访活动，目前累计主动回访客户800余人，为其提供理赔代办和理赔咨询服务，带给客户更加省心的理赔服务体验，有效地提升理赔客户服务满意度。平安人寿江西分公司将会持续秉承有利于客户的服务理念，不断创新服务模式，让优质的理赔服务更好地惠及每一位客户。（江山）