南昌移动树标杆促宽带业务发展

　　江西企业网讯  通讯员黄林房报道：日前，南昌移动大力发展宽带业务，树立先进标杆，组织各区县宽带骨干人员强化学习培训，力求以点带面促进宽带发展。一是夯实基础建设，集中力量建设洽谈，在城中村、城郊地带、社区等协调公关，创造条件施工建设;二是加强开展现场模拟、营销沟通语言能力的培训，建立巡检制度、现场辅导、让一线营销、网格经理人员成为懂行、自信的全业务发展标兵；三是创新发展策略，针对客户需求进行宽带信息登记，持续建档管理，推进厅店演示宽带体验政策。四是集中考核管理，建设协同、装维响应环节做到零障碍沟通，提高渠道响应速度和办理积极性。实施挂片督导、每周例行巡检，周例会情况通报。五是大力宣传造势。做到统一宣传口径和声势，扩大客户接触点，答疑解惑、快速响应解决客户问题并高效服务，提升客户感知。