平安产险江西分公司财产险实现扭亏 获总部领导赞扬
2014-06-05 15:41
江西企业网讯 在财产险理赔部与团财部的共同努力下,截至4月30日,分公司财产险实现扭亏,财产险COR降至94.9%,综合赔付率降至44.46%,被总部认定的理赔减损金额对财产险COR贡献度达24.8%,财产险理赔部4月份KPI指标得分位列系统第九名。此外,在5月份总部举办的“一对一”现场沟通会中,总部领导对江西财产险理赔工作的开展情况、成效及下半年工作部署等方面给予了肯定及表扬。
2014年,财产险理赔部不断提高队伍技能,肃清队伍风气,在理赔作业中不断的涌现了恪守职业道德、专业用心理赔等光荣事迹;在理赔减损方面,财产险理赔部精细减损举措分类,分项制定减损举措,截至4月底减损金额达成445万元,其中追偿后置收入高达103万元,创历史最高记录,出现了一系列经典减损案例:如中电投机损减损系列案、章源邬业追偿后置案件等。此外,2014年总部推出了大量的项目性工作,为了提升项目执行力及项目实施成效,部门采取了“项目责任人制”的管理模式,一人负责多个项目,并设置科学的跟踪工具,紧密跟踪推动实施;目前,面对连续暴雨灾害案件,财产险理赔部高效作业查勘,现场查勘率达成100%,万元以下案件9天内完成结案支付,获得客户好评。